铁山坪森林公园及周边社区地处山区，交通不便，快递配送存在“最后一公里”服务短板，居民和游客取件难的问题较为突出。为优化便民服务，提升快递末端配送效率，五分局主动作为，联合多部门推动设立公益性快递末端服务设施，切实解决群众急难愁盼问题。  

一是深入调研，精准施策。五分局联合江北区交通运输委、铁山坪街道社区及快递企业开展实地走访，摸清配送难点，科学规划布点，确保设施选址合理、覆盖全面。二是多方协同，资源整合。由铁山坪街道免费提供末端服务场地，降低建设成本。为确保网点可持续运行，五分局推动打造标准化网点，统一标识、统一管理，提升服务质量，既降低了企业运营成本，又为居民提供了便捷、安全的快递服务，实现了多方共赢。  

（图为铁山坪社区书记为五分局颁发锦旗）

下一步，五分局将继续以群众需求为导向，扩大公益性服务设施覆盖范围，在更多社区推广便民举措，进一步优化末端配送网络，让群众享有更高效、更贴心的公共服务，切实增强获得感与幸福感。